HP CPe - Carepack 3r Workstation z1/2 G1i series (1y) Hardware Onsite Break Fix Support Tech Pulse Enabled Proactive Sup

Vyhněte se výpadkům díky naší nejrychlejší podpoře, včetně prediktivních upozornění na problémy založených na umělé inteligenci, přednostního přístupu k odborné vzdálené podpoře a opravám na místě.

Cena bez DPH 2 688 Kč
Cena s DPH 3 252,00 Kč
Na dotaz. Zavolejte prosím na 800 131 484, zjistíme co se dá dělat.
-+
Kategorie: Rozšíření záruky k PC a NTB
Kód: 1520855
Kód výrobku: UJ0Q6E
Záruka:
Výrobce: HP Inc.

3letá podpora HP u zákazníka s upozorněními pred. detekce/předn. příst. pro stolní počítače

Parametry

Typ podporyPřehledy na bázi AI s opravou na místě/preferovaným přístupem
Trvání3 roky
Doba odezvyReakce další pracovní den
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místoVzdáleně a u zákazníka
Způsob službyPrediktivní podpora s preferovaným přístupem
ZárukaV záruce
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)36
Typ službyELECTRONIC CARE PACK
Podtyp služby Care PackBASE
Typ produktuCare Pack
Funkce služby, záhlavíPrediktivní přehledy založené na umělé inteligenci a proaktivní podpora u zákazníka
Funkce služby, záhlavíUpozornění pro koncové uživatele a automatizované vytváření IT ticketů
Funkce služby, záhlavíVzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlavíOpravy nebo výměna na místě, kdekoli se práce provádí
NadpisRychlejší doba reakce snižuje pravděpodobnost odstávky
Hlavní prodejní argumentOptimalizujte provozuschopnost pomocí prediktivní detekce problémů se zařízením a upozornění pro koncové uživatele. Proaktivně identifikujte potřebné opravy a výměny dříve, než to ovlivní produktivitu zaměstnanců.
NadpisRychle řešte problémy uživatelů se zařízeními
Hlavní prodejní argumentPomozte zjednodušit opravy pomocí automatického vytváření případů, které při potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno k naplánování opravy podle potřeb koncového uživatele.
NadpisPřednostní přístup k dílům a servisním odborníkům HP
Hlavní prodejní argumentRychlý přístup k podpoře. Požádejte odborníka podpory, aby vám zavolal zpět během běžné pracovní doby, využijte chat mimo pracovní dobu a využijte výhody prioritizace náhradních dílů, pořadí a servisních zásahů.
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Podtyp služby Care PackBASE
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání3 years
Trvání3 roky
Servisní místoVzdáleně a u zákazníka
Typ produktuCare Pack
Doba odezvyReakce další pracovní den
Způsob službyPrediktivní podpora s preferovaným přístupem
Typ podporyAI-powered insights w/onsite repair / preferred access
Typ službyELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

Právní omezení

Technické specifikace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Obsah aktuálního balení se může lišit i v závislosti na datu prodeje. Obrázky mají pouze informativní charakter.

OVĚŘENÉ RECENZE
Rychlé, profesionální, přehledné.
24. 10. 2025
Zákaznická podpora, dobré ceny
29. 4. 2025
Objednávali jsme poprvé, vše proběhlo ok, oceňuji vstřícnost a dobrou komunikaci
23. 7. 2024