Standardní výměna HP, hardwarová podpora, 3 roky (pouze zákazníci v regionu EMEA)
Parametry
|
---|
Typ podpory | Exchange |
---|
Trvání | 3 years |
---|
Doba odezvy | Exchange shipped within 4-7 business days |
---|
Časové pokrytí | Standard workdays - 9 hours |
---|
Servisní místo | Offsite |
---|
Způsob služby | Standard unit exchange |
---|
Možnosti logistiky | Customer ships defective, courier ships replacement |
---|
Záruka | In warranty |
---|
Typ služby Care Pack | Electronic |
---|
Doba krytí (měsíc) | 36 |
---|
Typ produktu | Care Pack |
---|
|
---|
Funkce služby, záhlaví | Remote problem diagnosis and support |
---|
Funkce služby, záhlaví | Hardware exchange |
---|
Funkce služby, záhlaví | Prepaid shipping label, materials, and instructions for defective unit return |
---|
Funkce služby, záhlaví | Coverage window |
---|
Nadpis | Replacement parts and materials |
---|
Hlavní prodejní argument | Replacement of your HP product will use standard freight shipping and delivery, however, upgraded shipping is available for a fee |
---|
Nadpis | Fast product replacement |
---|
|
---|
Typ služby Care Pack | Electronic |
---|
Časové pokrytí | Standard workdays - 9 hours |
---|
Trvání | 3 years |
---|
Možnosti logistiky | Customer ships defective, courier ships replacement |
---|
Servisní místo | Offsite |
---|
Typ produktu | Care Pack |
---|
Doba odezvy | Exchange shipped within 4-7 business days |
---|
Způsob služby | Standard unit exchange |
---|
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Technické specifikace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Obsah aktuálního balení se může lišit i v závislosti na datu prodeje. Obrázky mají pouze informativní charakter.