HP Active Care umožňuje IT oddělení dosáhnout optimální doby provozu a nabízí podporu pro rychlé řešení potíží se zařízeními HP.[1,2] Se vzdálenou technickou podporou, prediktivními analýzami stavu zařízení, službami nápravy a reakcí u zákazníka další pracovní den budou zaměstnanci stále produktivní, ať jsou v kanceláři nebo na cestách. Ponechání vadného média bude k dispozici, ale bude se vztahovat pouze na základní počítač příslušného řešení a nebude se vztahovat na žádné periferie. Řešení se vztahuje na základní hardware a až 6 dalších periferií prodávaných společně. Řešení zahrnuje například monitory (maximálně 2), dokovací stanice, bezdrátové klávesnice, bezdrátové myši a headsety.
| Cena bez DPH |
4 724 Kč |
| Cena s DPH |
5 716,00 Kč
|
Na dotaz. Zavolejte prosím na 800 131 484, zjistíme co se dá dělat.
5letá systémová podpora HP Active Care u zákazníka pro pracovní stanice (NBD/DMR)
Parametry
|
|---|
| Typ podpory | Active Care |
|---|
| Možnost další podpory | Ponechání vadného média; Počítačové řešení |
|---|
| Trvání | 5letá |
|---|
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
|---|
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
|---|
| Servisní místo | Vzdálená a u zákazníka |
|---|
| Způsob služby | Prediktivní podpora u zákazníka |
|---|
| Záruka | V záruce |
|---|
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
|---|
| Doba krytí (měsíc) | 60 |
|---|
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
|---|
| Možnost další podpory | Defective media retention; PC Solution |
|---|
| Typ produktu | Care Pack |
|---|
|
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Podpůrné funkce HP TechPulse |
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Ponechání vadného média |
|---|
| Nadpis | Rychlé doby odezvy |
|---|
| Hlavní prodejní argument | S nástrojem HP TechPulse můžete optimalizovat dobu provozu využitím prediktivní analýzy a proaktivních přehledů. Když má IT oddělení přehled o stavu zařízení HP každého zaměstnance, může rychleji identifikovat potřebné opravy a provádět výměny. |
|---|
| Nadpis | Rychlá řešení |
|---|
| Hlavní prodejní argument | Pomozte omezit prostoje zařízení pomocí automatického vytváření případů, které při zjištění problému otevře případ a IT oddělení zahájí plán opravy. |
|---|
|
|---|
| Možnost další podpory | Defective media retention; PC Solution |
|---|
| Možnost další podpory | Ponechání vadného média; Počítačové řešení |
|---|
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
|---|
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
|---|
| Trvání | 5letá |
|---|
| Servisní místo | Vzdálená a u zákazníka |
|---|
| Typ produktu | Care Pack |
|---|
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
|---|
| Způsob služby | Prediktivní podpora u zákazníka |
|---|
| Typ podpory | Active care |
|---|
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
|---|
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Technické specifikace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Obsah aktuálního balení se může lišit i v závislosti na datu prodeje. Obrázky mají pouze informativní charakter.
PC a Notebooky
