Omezte prostoje díky vzdálené podpoře a pohodlným opravám u zákazníka – to vše díky prediktivní detekci problémů, výstrahám a automatizaci využívající umělou inteligenci. Řešení se vztahuje na základní hardware a až 6 dalších periferií prodávaných společně. Řešení zahrnuje například monitory (maximálně 2), dokovací stanice, bezdrátové klávesnice, bezdrátové myši a náhlavní soupravy.[1,2]
| Cena bez DPH |
2 022 Kč |
| Cena s DPH |
2 446,00 Kč
|
Na dotaz. Zavolejte prosím na 800 131 484, zjistíme co se dá dělat.
3letá systémová podpora HP Active Care u zákazníka pro pracovní stanice (NBD)
Parametry
|
|---|
| Typ podpory | Active Care |
|---|
| Možnost další podpory | PC řešení |
|---|
| Trvání | 3 roky |
|---|
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
|---|
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
|---|
| Servisní místo | Vzdálená a u zákazníka |
|---|
| Způsob služby | Prediktivní podpora u zákazníka |
|---|
| Záruka | V záruce |
|---|
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
|---|
| Doba krytí (měsíc) | 36 |
|---|
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
|---|
| Možnost další podpory | PC Solution |
|---|
| Typ produktu | Care Pack |
|---|
|
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Prediktivní přehledy založené na umělé inteligenci a proaktivní podpora u zákazníka |
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Upozornění pro koncové uživatele a automatizované vytváření IT ticketů |
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
|---|
| Funkce služby, záhlaví | Opravy nebo výměna na místě, kdekoli se práce provádí |
|---|
| Nadpis | Rychlé doby odezvy |
|---|
| Hlavní prodejní argument | Optimalizujte provozuschopnost pomocí prediktivní detekce problémů se zařízením a upozornění pro koncové uživatele. Proaktivně identifikujte potřebné opravy a výměny dříve, než to ovlivní produktivitu zaměstnanců. |
|---|
| Nadpis | Rychle řešte problémy uživatelů se zařízeními |
|---|
| Hlavní prodejní argument | Pomozte zjednodušit opravy pomocí automatického vytváření případů, které při potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno k naplánování opravy podle potřeb koncového uživatele. |
|---|
|
|---|
| Možnost další podpory | PC Solution |
|---|
| Možnost další podpory | PC řešení |
|---|
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
|---|
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
|---|
| Trvání | 3 roky |
|---|
| Servisní místo | Vzdálená a u zákazníka |
|---|
| Typ produktu | Care Pack |
|---|
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
|---|
| Způsob služby | Prediktivní podpora u zákazníka |
|---|
| Typ podpory | Active care |
|---|
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
|---|
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Technické specifikace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Obsah aktuálního balení se může lišit i v závislosti na datu prodeje. Obrázky mají pouze informativní charakter.