Podpora HP Premium+ na místě s telemetrií/DMR pro mobilní pracovní stanice 5r
Parametry
|
---|
Typ podpory | Přehledy založené na umělé inteligenci s opravou u zákazníka |
---|
Možnost další podpory | Ponechání vadného média |
---|
Trvání | 5letá |
---|
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
---|
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
---|
Servisní místo | Vzdálená a u zákazníka |
---|
Způsob služby | Prediktivní podpora u zákazníka |
---|
Záruka | V záruce |
---|
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
---|
Doba krytí (měsíc) | 60 |
---|
Typ produktu | Care Pack |
---|
|
---|
Funkce služby, záhlaví | Monitorování stavu zařízení, prediktivní analytický panel, proaktivní prevence problémů |
---|
Funkce služby, záhlaví | Nejrychlejší řešení problémů[1] |
---|
Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
---|
Funkce služby, záhlaví | Ponechání vadného média |
---|
Nadpis | Rychlé doby odezvy |
---|
Hlavní prodejní argument | Optimalizujte provozuschopnost využitím prediktivní analýzy a proaktivních poznatků díky platformě Workforce Experience. Díky tomu, že máte přehled o stavu zařízení HP každého zaměstnance, může oddělení IT rychleji identifikovat potřebné opravy a provádět výměny. |
---|
Nadpis | Rychlá řešení |
---|
Hlavní prodejní argument | Pomozte omezit přerušení provozu zařízení pomocí funkce Automatizované generování případů, která po potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno, aby naplánovalo opravu podle svých potřeb. |
---|
Nadpis | Vysoká doba provozu |
---|
|
---|
Možnost další podpory | Ponechání vadného média |
---|
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
---|
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
---|
Trvání | 5letá |
---|
Servisní místo | Vzdálená a u zákazníka |
---|
Typ produktu | Care Pack |
---|
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
---|
Způsob služby | Prediktivní podpora u zákazníka |
---|
Typ podpory | AI-powered insights w/onsite repair |
---|
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Technické specifikace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Obsah aktuálního balení se může lišit i v závislosti na datu prodeje. Obrázky mají pouze informativní charakter.